21日，省委书记许勤到省人民来访来电受理中心接待来访群众，强调要认真贯彻习近平总书记关于增强和革新人民信访事情的重要思想，树立和践行正确政绩观，走好新时代党的群众路线，依法依规做好信访事情。

在省人民来访来电受理中心，许勤接待来访群众，详细了解诉求、耐心予以回应，与有关卖力同志现场研究解决措施，要求增强督办、限期办结，依法依规化解信会见题。他强调，各级领导干部要带着情感、带着责任、带着温度，依法依规服务，用心用情解难，以认真卖力态度和严细深实作风看待每一起信访件，厘清缘由、性质、诉求、责任，同时要举一反三，推动问题解决，完善制度机制。

许勤指出，信访事情是送上门来的群众事情，是反映社情民意的晴雨表。各地各部门要坚持政治站位，认真贯彻习近平总书记关于增强和革新人民信访事情的重要思想，树牢为民情怀，强化责任继续，坚持新官理旧账，用心用情用力解决好信会见题。要坚持依法治理，严格落实《信访事情条例》，运用法治思维、法治方式治理信访事项，规范治理法式，优化事情流程，依法依规解决群众信会见题。要坚持源头治理，坚持和生长新时代“枫桥经验”，认真倾听群众意见，深化信会见题源头治理，推进矛盾纠纷多元化解，努力把问题化解在下层、解决在萌芽状态。要坚持系统治理，结合中央巡视、环保督察及群众身边不正之风和糜烂问题整治，积极推进民生领域信会见题集中治理，推动问题解决，深化思想事情，做实困难帮扶，做到案结事了。

许勤强调，各级党委政府要坚持“党政同责、一岗双责，属地治理、分级卖力，谁主管、谁卖力”，完善联席聚会会议机制，强化协同联动，从严监视问效，做到问题化解、原因查明、责任追究“三个同步”，不停提升信访事情质效。

省领导刘惠、徐向国，省直相关部门单元和哈尔滨市、伊春森工团体有关卖力同志加入。（记者 李天池）